Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

I presenti termini regolano l'utilizzo di Refattura (https://refattura.it), servizio offerto da Avrean S.r.l., P. IVA IT12358660012, con sede in Via Cavour 11, 10123 Torino(di seguito «il Fornitore»). Utilizzando il servizio l'utente accetta i presenti termini.

1. Oggetto del servizio

Refatturaconsente di caricare fatture di fornitori esteri, estrarne i dati tramite intelligenza artificiale e generare autofatture elettroniche (TD17 e affini) tramite l'integrazione con Fatture in Cloud. Il servizio è uno strumento di supporto: la correttezza fiscale dei documenti emessi resta responsabilità dell'utente e del suo consulente.

1-bis. Trattamento dei contenuti caricati tramite AI

I contenuti caricati dall'utente (fatture e dati in esse contenuti) sono trattati esclusivamente al fine di estrarre i dati necessari alla generazione delle autofatture e di erogare il servizio. Tali contenuti non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale di terze parti, né condivisi con soggetti diversi da quelli indicati come sub-responsabili nella Privacy Policy.

2. Account

L'utente è responsabile della veridicità dei dati forniti e della custodia delle credenziali di accesso. È vietato l'uso del servizio per finalità illecite o in violazione di diritti di terzi.

3. Piani, token e pagamenti

Il servizio è offerto tramite piani ad abbonamento e pacchetti di token, secondo quanto indicato nella pagina Prezzi. I pagamenti sono gestiti tramite il fornitore di pagamento. Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente e possono essere disdetti secondo le modalità previste.

Durante la fase pilota, l'accesso al servizio può essere offerto gratuitamente per un periodo determinato e concordato con l'utente. Al termine di tale periodo, il Fornitore comunicherà le condizioni per l'eventuale passaggio a un piano a pagamento; in assenza di adesione, l'account potrà essere sospeso e i dati trattati secondo quanto previsto dalla Privacy Policy. Durante la fase pilota il servizio è fornito in versione beta: funzionalità, disponibilità e prestazioni possono variare senza preavviso.

4. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito «così com'è». Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio del servizio, da errori nei dati inseriti dall'utente o da malfunzionamenti di servizi terzi integrati. Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti dell'utente, per qualsiasi causa, non potrà eccedere l'importo complessivamente corrisposto dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha generato il danno.

5. Proprietà intellettuale

Il software, la tecnologia, il marchio e i contenuti del sito restano di proprietà esclusiva del Fornitore o dei suoi licenzianti. I documenti generati tramite il servizio (es. autofatture) sono nella piena disponibilità e proprietà dell'utente, che ne resta l'unico responsabile ai fini fiscali.

6. Trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.

7. Modifiche e legge applicabile

Il Fornitore può modificare i presenti termini dandone comunicazione. Per quanto non espressamente previsto si applica la legge italiana; foro competente quello di Torino.

8. Contatti

Per qualsiasi informazione: [email protected].